Spring til hovedindhold
WeGoVoice — Powered by WeGoDigital

Juridisk

Handelsbetingelser

Betingelserne for brug af WeGoVoice-platformen.

Opdateres løbende — væsentlige ændringer varslesSidst opdateret: Juli 2026

1. Om disse betingelser

Disse handelsbetingelser gælder for din brug af WeGoVoice, som drives af WeGoDigital. Ved at oprette en konto accepterer du disse betingelser.

Tjenesten udvikles løbende, og betingelserne kan blive opdateret. Væsentlige ændringer varsles pr. e-mail eller i produktet med rimeligt varsel, inden de træder i kraft.

2. Konto og adgang

Det er gratis at oprette en konto. Træning af stemmeprofiler og konvertering kræver et aktivt abonnement. Du er ansvarlig for, at dine kontooplysninger er korrekte, og for at holde dine login-oplysninger fortrolige.

Vi forbeholder os retten til at suspendere eller lukke konti ved misbrug, forsøg på at omgå stemmeverifikationen eller anden overtrædelse af disse betingelser (se afsnit 5).

3. Abonnement og betaling

Betalende abonnementer behandles via Stripe. Abonnementer fornyes automatisk månedligt, med mindre du opsiger inden den næste faktureringsperiode. De aktuelle planer og priser fremgår af prissiden.

  • Du kan opsige når som helst med virkning fra udgangen af den aktuelle periode.
  • Opgraderinger træder i kraft straks og prorateres.
  • Nedgraderinger træder i kraft ved starten af næste faktureringsperiode.
  • Betaling sker i DKK inklusive moms.
  • Refusion ydes ikke for delvist brugte perioder, med mindre dette kræves efter dansk lovgivning.

Kontakt os på hello@wegovoice.dk for spørgsmål om betaling.

4. Ingen garanti for output

WeGoVoice er et AI-baseret værktøj. Vi kan ikke garantere, at output lyder præcis som ønsket, er fri for fejl, eller er egnet til et specifikt formål. Outputkvaliteten afhænger af inputmaterialets kvalitet, dit udstyr og andre faktorer uden for vores kontrol.

Tjenesten leveres “som den er” (“as-is”) uden udtrykkelige eller underforståede garantier for tilgængelighed, nøjagtighed eller kvalitet.

5. Ansvarlig brug

Du må ikke bruge WeGoVoice til at:

  • klone, imitere eller syntetisere en persons stemme uden dennes eksplicitte samtykke,
  • producere indhold, der er vildledende, krænkende, hadefuldt eller ulovligt,
  • omgå vores stemmeverifikationsproces eller andre sikkerhedstiltag,
  • sælge, licensere eller overdrage adgang til din konto til andre,
  • misbruge tjenesten på en måde, der belaster infrastrukturen urimeligt.

Overtrædelse kan medføre øjeblikkelig lukning af din konto uden refusion.

6. Ophavsret og samtykke til stemmer

Du bekræfter, at du har ret til at bruge al lyd, du uploader — enten fordi det er din egen stemme, eller fordi du har indhentet tilladelse fra den pågældende person.

Du beholder ophavsretten til dine egne optagelser. Ved at uploade lyd giver du os en begrænset, ikke-eksklusiv licens til at behandle materialet med det formål at levere tjenesten (træning, konvertering, verifikation).

Output genereret med din stemmeprofil tilhører dig, med forbehold for tredjeparts ophavsret på kildematerialet (fx sangtekster eller samplede spor).

7. Opsigelse og sletning

Du kan opsige din konto og anmode om sletning af alle data til enhver tid fra Indstillinger → Data & privatliv. Vi giver dig 14 dages ombestemmelsesret, hvorefter alle data slettes permanent.

Vi kan opsige eller suspendere din konto ved misbrug, manglende betaling eller overtrædelse af disse betingelser.

8. Ansvarsbegrænsning

WeGoDigitals samlede erstatningsansvar over for dig er begrænset til det beløb, du har betalt for tjenesten i de seneste 3 måneder, dog maksimalt 2.500 DKK. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, driftstab eller følgeskader.

9. Lovvalg og tvister

Disse betingelser er underlagt dansk ret. Tvister søges løst i mindelighed. Kan vi ikke nå til enighed, afgøres tvisten ved de danske domstole med Retten i København som første instans.

10. Kontakt

Spørgsmål til disse betingelser kan sendes til hello@wegovoice.dk.